Оплата услуг

ПОДКЛЮЧЕНИЕ

Плата за предоставление доступа (подключение) абонентской линии к сети вносится Абонентом при заключении договора специалисту по бланку строгой отчетности (БСО) по месту получения услуги или в кассу в местах продаж и обслуживания компании.

Плата за возобновление оказания услуг вносится Абонентом в кассу в местах продаж и обслуживания компании при подаче соответствующей заявки.

АБОНЕНТСКАЯ ПЛАТА

Внесение платежей производится Абонентом авансом в соответствии с действующим в расчетном периоде Тарифом и (или) Тарифным планом на услугу по платежным документам, выставляемым к оплате компанией или заполняемым абонентом самостоятельно (абонентским книжкам, которые можно приобрести в местах продаж и обслуживания компании).

Бланк платежного документа

Бланк квитанции

Обязательными для заполнения полями являются:

• Номер л/счета (номер договора)
• Адрес обслуживания (подключения)
• Ф.И.О. абонента (лица, заключившего договор)
• Сумма платежа.

Без платежного документа оплату можно произвести через кассы компании и платежные терминалы банков.

Своевременное и точное зачисление денежных средств на л/счет абонента не может быть гарантировано при отсутствии или указании неверной или неразборчивой информации.

Поступающие платежи зачисляются на Лицевой счет Абонента, с которого происходит списание денежных средств за пользование Услугами согласно заявке, являющейся неотъемлемой частью договора на оказание услуг.

При возникновении задолженности производится отключение от сети!

Отключение от сети не освобождает Абонента от оплаты оказанных услуг (задолженности на день отключения)

Оператор вправе изменять в одностороннем порядке тарифы для оплаты услуг, известив об этом Абонента не менее, чем за 10 дней до введения новых, а так же приостановить оказание услуг Абоненту в случае исчерпания средств на Лицевом счете Абонента и нарушения Абонентом требований договора на оказание услуг.

Справочную информацию о правилах оказания услуг, порядке, форме и системе их оплаты, Тарифах и (или) Тарифных планах, а так же о состоянии Лицевого счета предоставляет:

КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР:

Тел.: 8-800-250-0890 (круглосуточно)

Оплата без взимания комиссии принимается:
В абонентских пунктах Оператора, в отделениях и платежных терминалах Сбербанка, Почты России, а так же других банках и организациях, принимающих платежи по договорам с ЗАО «СТРИМ-ТВ». Вы также можете сделать заявку в контактный центр по телефону 8-800-250-0890 на прием платежа по адресу обслуживания. Это является дополнительной платной услугой, оплата за которую производится при приеме платежа с выдачей выписываемых специалистом квитанций на сумму всех внесенных денежных средств.

Примечание:во избежание мошенничества, при оказании услуг специалистом, требуйте квитанции за оплаченные услуги, предъявления удостоверения сотрудника и проверяйте сроки его действия. Уточнить личность пришедшего специалиста можно в контактном центре по телефону 8-800-250-0890.